サポート
「ふたりわり」をご利用いただきありがとうございます。困ったときの連絡先と、使い方・よくある質問をまとめています。
不具合の報告・ご要望はこちら
お問い合わせフォームから直接開発者に届きます。アカウント登録は不要で、メールアドレスの入力も任意です。
お問い合わせフォームを開く不具合のご報告では、お使いの端末(iPhone / Android)とどの画面で何をしたときに起きたかを添えていただけると、再現と修正が早くなります。返信には数日いただく場合があります。
使い方
- ペアを作る — アプリを開いて「ペアを作る」。ペアの呼び方(例: ふたり)、ふたりの表示名、通貨を決めて作成します。
- パートナーを招待する — 「ふたり」タブの「パートナーを招待」から、LINE やメッセージでリンクを送ります。相手がアプリを入れてリンクを開くと、同じペアに参加できます。
- 立替を記録する — 「支払い」タブの「支払いを記録」から、金額・項目・日付・払った人を入力。負担は「立替/折半/カスタム」で切り替えられます(既定は「立替」=相手のぶんを立て替えた扱い)。
- 精算する — 「精算」タブに「どちらがいくら払えば終わるか」が出ます。渡し終えたら精算として記録すると、残高がゼロに戻ります。
画面つきの詳しい手順は ふたりわり 完全活用ガイド にあります。
画面の構成
ペアを開くと、4 つのタブが並びます。
- 支払い — 立替の記録と一覧。ここが主な入力画面です
- 精算 — 「どちらがいくら払えば終わるか」と、月ごとの内訳
- 価値観 — お金の価値観をふたりで答え合わせする機能(ウェブ版はこちら)
- ふたり — 招待、表示名の変更、カテゴリの管理、変更履歴、CSV 書き出し、通知の設定
知っておくと便利な機能
- 履歴を CSV で書き出す — 「ふたり」タブから、立替と精算の記録を手元に保存・共有できます
- 変更履歴 — 立替の追加・編集・削除をタイムラインで確認できます。「勝手に変わった?」を確かめられます
- 月末のお知らせ — 通知を許可すると、毎月 25 日 21:00 に「今月の精算」をお知らせします
- カテゴリの管理 — 「ふたり」タブの「カテゴリの管理」から、よく使う順に並べ替えたり、使わないカテゴリを隠したりできます。隠しても過去の記録と内訳は残ります
- ペアの切り替え — ペアは複数持てます。「ふたり」タブの「ペア一覧へ」から切り替えられます
よくある質問
アカウント登録やログインは必要ですか?
不要です。メールアドレスもパスワードも登録せずに全機能を使えます。ペアごとに発行される推測困難なリンクを知っている人がそのペアにアクセスできる方式です。
パートナーもアプリを入れる必要がありますか?
はい、必要です。ふたりが同じ記録をリアルタイムで見る仕組みのため、相手も App Store / Google Play からアプリを入れて招待リンクを開いてください。相手側もアカウント登録は不要で、リンクを開くだけで参加できます。
機種変更したらデータは引き継がれますか?
引き継げます。データはクラウドにあるので、新しい端末でアプリを開き、ペア一覧の「パートナーから招待リンクが届いている場合は、こちら」から招待リンクを貼り付けると同じペアに戻れます。機種変更の前に、ふたりタブの「招待ずみ → リンクをもう一度送る」で自分宛てにリンクを送っておくと確実です。
データは安全ですか?
ペアへのアクセスは推測困難なアクセストークン(32 文字以上のランダム文字列)で保護されています。収集する情報と保存先はプライバシーポリシーに記載しています。
ペアやデータを削除したいです。
ペア一覧の × から「リストから外す」と、その端末の一覧から消えます。これは端末側の操作で、サーバー上のデータは残ります(相手の端末からも見えています)。サーバーも含めた完全な削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
立替の記録に上限はありますか?
1 つのペアにつき立替は 1,000 件、メンバーは 10 人までです。上限に達した場合は、ふたりタブの「履歴を CSV で書き出す」で手元に保存してから古い記録を削除すると、続けて記録できます。
使わないカテゴリを消せますか?並べ替えたいです。
「ふたり」タブの「カテゴリの管理」から、ドラッグで並べ替え、目のアイコンで「使わない(隠す)」にできます。標準のカテゴリは完全には消えませんが、記録するときの選択肢から外れます(過去の立替と内訳の表示はそのまま残り、いつでも戻せます)。名前の変更と削除ができるのは、ふたりが自分で追加したカテゴリだけです。設定はペア単位なので、相手の端末にも同じ並びが反映されます。
通貨は変えられますか?
ペアを作るときに選んだ通貨で固定されます(既定は JPY)。作成後の変更はできないため、海外旅行用に別通貨で使いたい場合は、別のペアを作ってお使いください。
記録したのに相手の画面に出てきません。
まずふたりとも通信できる状態かご確認ください。それでも同期されない場合は、アプリを一度終了して開き直すと再取得されます。解消しない場合は、記録した日付・金額・項目名を添えてお問い合わせください。
こんなときに読む記事
- ふたりわり 完全活用ガイド — セットアップから精算まで画面つきで
- 相手がアプリを使ってくれないとき — 入れてもらったあとに止まってしまう場合
- 割り勘の計算が合わないとき — 端数とズレの考え方
- 同棲のお金のルール 5 つ — 記録を始める前の取り決め
このほかの記事は ブログ にまとめています。
ふたりわりが目指していること
カップルが「お金の話」で揉める原因の多くは、記録の不在 と 感覚と数字のズレ です。記憶ベースの議論は、相手への信頼を少しずつ削っていきます。
ふたりわりは、立替を その場で 10 秒で記録 → ふたりでリアルタイムに共有 → 「誰がいくら払えば終わるか」を自動で算出 という、最小限の手間で続けられる仕組みにしています。
完全無料・アカウント登録なしという設計は、パートナーに使ってもらう摩擦を減らす ためです。ふたりで使うアプリが続かない一番の原因は「相手が登録してくれない」こと。だからリンクを開くだけで参加できるようにしています。
詳しい背景は ふたりわりとは で紹介しています。
関連ページ: お問い合わせ / ふたりわりとは / プライバシーポリシー